Protection des données personnelles et cookies 

Notre Politique de confidentialité s’adresse à vous, quel que soit votre lieu de domiciliation, dès lors que vous êtes âgé d'au moins 15 ans, que vous soyez un de nos clients ou un "simple" visiteur du site www.drhauschka.fr.

Si vous avez moins de l'âge légal détaillé ci-dessus, vous n’êtes pas autorisé à utiliser nos services sans le consentement préalable et explicite de l’un de vos parents ou du titulaire de l'autorité parentale qui doit nous être adressé par email à l’adresse rh@drhauschka.fr.

Si vous pensez que nous détenons des données personnelles concernant vos enfants sans y avoir consenti, nous vous invitons à nous contacter à l'adresse dédiée détaillée ci-dessus.

Si vous êtes un candidat à un poste au sein de WALA France SAS, vous devez consulter notre politique "candidat" qui est accessible à tout moment sur notre page dédiée sur www.drhauschka.fr et qui détaille les traitements réalisés dans le cadre de notre processus de recrutement.

Nous traitons vos données personnelles essentiellement pour les raisons suivantes :

• naviguer sur notre site internet, bénéficier de nos services et pour que nous puissions répondre à vos demandes (ex : demandes d’information, réclamations, etc.) sur la base de nos conditions générales d’utilisation et de notre intérêt légitime à vous fournir le meilleur service possible.
• gérer notre service clients sur la base de l’exécution du contrat et de notre intérêt légitime à répondre au mieux à vos demandes et réclamations.
• Gérer notre programme de fidélité ainsi que la publication d’avis en ligne, sur la base de nos conditions générales de vente, et de notre intérêt légitime à récompenser votre fidélité.
• rester informé de nos dernières offres et événements par email sur la base de notre intérêt légitime à fidéliser notre clientèle et à prospecter de nouveaux potentiels clients si vous êtes un professionnel, et sur la base de votre consentement si vous êtes un particulier pas encore client de nos services.
• rester informé de nos dernières offres et événements par téléphone sur la base de notre intérêt légitime à fidéliser notre clientèle et à prospecter de nouveaux potentiels clients si vous êtes un professionnel, et sur la base de votre consentement si vous êtes un particulier.
• gérer la facturation et les éventuels impayés, sur la base de notre intérêt légitime à obtenir une contrepartie à la fourniture de notre service et sur la base de nos conditions générales.
• nous suivre et commenter nos publications sur les réseaux sociaux sur la base de notre intérêt légitime à bénéficier d’une page dédiée sur les réseaux sociaux.
• recevoir notre newsletter qui vous informe sur toutes les actualités concernant nos services sur la base de notre intérêt légitime à fidéliser notre clientèle et sur la base de votre consentement dans le cas où vous ne seriez pas encore client de nos services.
• faire fonctionner les vidéos de notre site sur la base de notre intérêt légitime à vous proposer du contenu sous format vidéo.
• permettre le téléchargement de documents sur la base de nos conditions générales d'utilisation.
• géolocaliser votre position afin de vous fournir un service plus fluide et accessible, sur la base de votre consentement préalable.
• permettre de vous faire participer à nos jeux concours, sur la base de notre intérêt légitime à les organiser et de l'exécution du règlement du jeu associé.

Vos données sont collectées directement auprès de vous dès lors que vous êtes client de nos services ou "simple" visiteur de notre site www.drhauschka.fr et nous nous engageons à ne traiter vos données que pour les raisons décrites précédemment.

En revanche, dès lors que vous publiez volontairement du contenu sur les pages que nous éditons sur les réseaux sociaux, vous reconnaissez être entièrement responsable de toute information personnelle que vous pourriez transmettre, quelle que soit la nature et l’origine de l’information fournie.

Nous avons résumé ci-après les catégories de données personnelles ainsi que leurs durées respectives de conservation :

• Données d’identification personnelles (ex : nom, prénom, etc.) et coordonnées (ex : adresse email) conservées pendant toute la durée de la fourniture du service à laquelle s'ajoutent les délais de prescriptions légaux qui sont généralement de 5 ans.
• Données d’ordre économique et financier (ex : numéro de compte bancaire, code de vérification, etc.) conservées pendant la durée nécessaire à la transaction et à la gestion de la facturation et des paiements à laquelle s’ajoutent les délais de prescription légaux qui sont généralement de 5 ans à 10 ans.
• Numéro de téléphone dans le cadre de nos campagnes de prospection commerciale par téléphone conservé pendant une durée maximum de 3 ans à compter du dernier contact que nous avons eu avec vous.
• Adresse email, conservée pendant une durée maximum de 3 ans à compter du dernier contact que nous avons eu avec vous dans le cadre de nos campagnes de prospection par email, et conservée jusqu'à la fin de votre abonnement à la newsletter pour recevoir notre newsletter.
• Données de géolocalisation conservées pendant une durée maximum de 2 mois.
• Données statistiques relatives au visionnage de nos vidéos qui sont anonymisées et conservées de manière illimitée.
• Données de connexion (ex : logs, adresse IP, etc.) conservées pendant une durée de 1 an.
• Cookies qui sont en général conservés pendant une durée de 13 mois maximum. Pour plus de détails sur l'utilisation que nous faisons de vos cookies, vous pouvez consulter notre politique cookies accessible à tout moment sur notre site internet.

A l'expiration des durées de conservation applicables, la suppression de vos données personnelles est irréversible et nous ne pourrons plus vous les communiquer passé ce délai. Tout au plus, nous pouvons uniquement conserver des données anonymes à des fins de statistiques.

Veuillez également noter qu’en cas de contentieux, nous avons pour obligation de conserver l’intégralité des données personnelles vous concernant durant toute la durée de traitement du dossier même après l’expiration de leurs durées de conservation décrites précédemment.

Sur ce site Web, nous utilisons également la fonction reCAPTCHA de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA («Google»). Cette fonction sert principalement à distinguer si l'entrée a été effectuée par une personne physique ou s'il y a eu des abus dus à un traitement automatisé ou à une machine. Le service comprend l’envoi de l’adresse IP et éventuellement d’autres données requises par Google pour le service reCAPTCHA à Google et est exécuté conformément à l’Art. 6 par. 1 point f) du RGPD, fondé sur notre intérêt légitime à déterminer l’intention individuelle d’agir et à prévenir les abus et le spam.

Google LLC, dont le siège social est situé aux États-Unis, est certifiée conforme à l'accord de protection des données entre le bouclier de protection de la vie privée UE-États-Unis qui garantit le respect du niveau de protection des données applicable dans l'UE. Pour plus d'informations sur Google reCAPTCHA et les règles de confidentialité de Google, veuillez consulter l'adresse suivante: https://policies.google.com/privacy?hl=fr

La réglementation applicable en matière de protection des données vous octroie des droits spécifiques que vous pouvez exercer, à tout moment et gratuitement, afin de contrôler l’usage que nous faisons de vos données.

• Droit d’accès et de copie de vos données personnelles dès lors que cette demande n’est pas en contradiction avec le secret des affaires, la confidentialité, ou encore le secret des correspondances.
• Droit de rectification de données personnelles qui seraient erronées, obsolètes ou incomplètes.
• Droit de vous opposer aux traitements de vos données personnelles mis en œuvre à des fins de prospection commerciale, ainsi qu'aux traitements fondés sur notre intérêt légitime sauf si des motifs légitimes et impérieux justifient ces traitements et prévalent sur vos intérêts, droits et libertés.
• Pour les consommateurs uniquement, droit de vous inscrire gratuitement sur la liste d’opposition au démarchage téléphonique Bloctel à l’adresse www.bloctel.gouv.fr.
• Droit de demander l’effacement (“droit à l’oubli”) de vos données personnelles qui ne seraient pas essentielles au bon fonctionnement de nos services.
• Droit à la limitation de vos données personnelles qui permet de photographier l’utilisation de vos données en cas de contestation sur la légitimité d’un traitement.
• Droit à la portabilité de vos données qui vous permet de récupérer une partie de vos données personnelles afin de les stocker ou les transmettre facilement d’un système d’information à un autre.
• Droit de donner des directives sur le sort de vos données en cas de décès soit par votre intermédiaire, soit par l’intermédiaire d’un tiers de confiance ou d’un ayant-droit.

Pour qu’une demande soit prise en compte, il est impératif qu’elle soit effectuée directement par vous, ou votre représentant à l’adresse rh@drhauschka.fr.

Les demandes ne peuvent pas émaner d’une autre personne que vous ou votre représentant. Nous pouvons donc vous demander la communication d’une preuve d’identité en cas de doute sur l’identité du demandeur, ainsi qu'une justification de la représentation.

Nous répondrons à votre demande dans les meilleurs délais avec pour limite un délai maximum d'un mois à compter de sa réception, sauf si la demande est techniquement complexe ou si nous recevons de nombreuses demandes au même moment. Dans ce cas, le délai de réponse peut être de trois mois maximum.

Veuillez noter que nous pouvons toujours refuser de répondre à toute demande excessive ou infondée notamment au regard de son caractère répétitif.

Vos données personnelles sont traitées par nos équipes et par nos prestataires techniques dans l'unique but de faire fonctionner notre service.

Nous précisons que nous contrôlons tous nos prestataires techniques avant de les recruter afin de s'assurer qu'ils respectent scrupuleusement les règles applicables en matière de protection des données personnelles.

PAR AILLEURS, NOUS VOUS GARANTISSONS QUE NOUS NE TRANSFERONS OU NE VENDONS JAMAIS VOS DONNEES A DES TIERS OU A DES PARTENAIRES COMMERCIAUX.

Responsabilité de la collecte des données dans un concours :

La partie responsable est WALA France, 9 rue Pierre Dupont, 75010 Paris

Les données personnelles sont collectées aux fins suivantes :

Les participants sont tenus de fournir leur nom, prénom, adresse (comprenant la rue, le numéro, le code postal, la ville et le pays), leur date de naissance et leur adresse électronique afin que le gagnant soit correctement informé.

Ce qui arrive à vos données personnelles :

WALA France collecte, traite et utilise vos données personnelles expressément pour la réalisation de ce concours. Une fois le concours terminé, ainsi que l'attribution ultérieure des prix, vos données seront rapidement effacées, à condition que cela ne soit contraire à aucune réglementation légale ou contractuelle.

Vos droits en tant que participant au concours :

Vous pouvez demander des informations concernant les données stockées à votre sujet. Vous pouvez demander la rectification, l'effacement et le blocage de vos données personnelles, à condition que cela soit légalement permis et possible dans le cadre d'une relation contractuelle existante.

Les données personnelles traitées par notre site internet sont exclusivement hébergées sur des serveurs situés au sein de l'Union européenne.

Par ailleurs, nous faisons notre maximum pour n'utiliser que des outils techniques dont les serveurs sont également situés au sein de l’Union européenne. Si toutefois cela n'était pas le cas, nous veillons scrupuleusement à ce qu’ils mettent en œuvre les garanties appropriées requises pour assurer la confidentialité et la protection de vos données personnelles.

Nous utilisons des cookies. Les cookies sont de petits fichiers texte stockés localement dans la mémoire cache de votre navigateur Internet. Les cookies permettent la reconnaissance du navigateur Internet. Les fichiers sont utilisés pour aider le navigateur à naviguer dans l’offre en ligne et pour permettre l’utilisation complète de toutes les fonctions. Notre offre en ligne utilise : Les cookies du navigateur

Contrôle d’utilisateur des cookies

Cookies du navigateur : vous pouvez configurer n'importe quel navigateur pour accepter les cookies uniquement sur demande. Un paramètre est également possible, qui permet l'acceptation des cookies uniquement sur les sites actuellement visités. Tous les navigateurs offrent des fonctionnalités qui permettent la suppression sélective des cookies. De manière générale, le consentement des cookies peut également être désactivée, mais le niveau de convivialité de cette offre en ligne peut alors être limité.

Utilisation de cookies propriétaires (cookie Google Analytics)

Les cookies de Google Analytics enregistrent les informations suivantes:

• Utilisateur unique - Les cookies de Google Analytics rassemblent et regroupent vos données. Toutes les activités lors d'une visite sont résumées. L'emplacement des cookies de Google Analytics permet de distinguer les utilisateurs des utilisateurs uniques.

Nous utilisons sur notre site Internet Google Analytics 4, un service de l'entreprise Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ireland ("Google"), qui permet d'analyser l'utilisation des sites Internet.

Dans la version que nous utilisons, des "cookies" sont utilisés. Les cookies sont des fichiers texte qui sont enregistrés sur votre terminal et qui permettent d'analyser votre utilisation d'un site web. Les informations recueillies par les cookies sur votre utilisation du site web sont généralement transmises à un serveur de Google où elles sont enregistrées et traitées. Une transmission d'informations aux serveurs de l'entreprise Google LLC, dont le siège se trouve aux États-Unis, ne peut pas être exclue. Google LLC traite les données à ses propres fins et les utilise éventuellement pour regrouper les informations en un profil complet vous concernant.

L'adresse IP transmise par votre terminal est, par défaut et automatiquement, toujours collectée et traitée de manière anonyme, de sorte qu'une identification personnelle directe des informations saisies est exclue. Pour ce faire, Google raccourcit les derniers chiffres de l'adresse IP dans les États membres de l'Union européenne (UE) ou dans d'autres États signataires de l'accord sur l'Espace économique européen (EEE).

Grâce à l'utilisation de Google Analytics sur notre site web, de nombreuses informations sont utilisées pour évaluer le comportement des utilisateurs sur notre site web, pour établir des rapports sur les activités de votre site web ou sur votre comportement d'utilisation et pour nous fournir d'autres prestations de service liées à l'utilisation de votre site web et d'Internet. Par ailleurs, la fonction "caractéristiques démographiques" permet de collecter des statistiques sur l'âge, le sexe et les centres d'intérêt des utilisateurs du site web sur la base d'une évaluation de la publicité ciblée par centres d'intérêt et en faisant appel à des informations de fournisseurs tiers. Celles-ci ont pour but de nous permettre de diffuser des mesures de marketing ciblées. Les données ainsi collectées ne peuvent toutefois pas être attribuées à une personne en particulier et donc pas à vous personnellement.

Nous utilisons également la fonction "UserIDs" comme extension de Google Analytics 4.

L'attribution d'identifiants individuels nous permet de faire établir par Google des rapports (reports) sur tous les appareils (ce que l'on appelle le "Cross Device Tracking"). Ainsi, si vous avez créé un compte personnel en vous inscrivant sur ce site web et que vous êtes connecté à votre compte personnel sur différents terminaux avec vos données de connexion correspondantes, votre comportement d'utilisateur sera également analysé sur tous les appareils. Les données ainsi collectées indiquent entre autres sur quel terminal vous avez cliqué pour la première fois sur une annonce et sur quel terminal la conversion correspondante a eu lieu.

 Nous utilisons également le service Google Signals comme extension de Google Analytics 4.

Avec Google Signals, nous pouvons également faire établir par Google des rapports (reports) sur tous les appareils (ce qu'on appelle le "Cross Device Tracking"). Dans la mesure où vous avez activé les "annonces personnalisées" dans votre compte Google et que vous avez associé vos appareils connectés à Internet à votre compte Google, Google peut analyser le comportement d'utilisation sur tous les appareils et créer des modèles de base de données basés sur cette analyse. Les données montrent entre autres sur quel terminal vous avez cliqué pour la première fois sur une annonce et sur quel terminal la conversion correspondante a eu lieu. Nous recevons uniquement des statistiques établies sur la base de Google Signals. Vous avez la possibilité de désactiver la fonction "annonces personnalisées" dans les paramètres de votre compte Google et de désactiver ainsi l'analyse multi-appareils en relation avec Google Signals.

Les données collectées dans le cadre de l'utilisation de Google Analytics 4 sont conservées pendant 2 mois puis supprimées.

Tous les traitements décrits ci-dessus sont effectués exclusivement sur la base de votre consentement explicite conformément à l'art. 6, al. 1, let. a du RGPD en relation avec l'art. 25 du TTPS. § 25 TTDSG. Vous pouvez révoquer à tout moment votre consentement une fois donné, avec effet pour l'avenir. Pour exercer votre droit de révocation, veuillez désactiver ce service à l'aide de l'outil "Cookie-Consent-Tool" mis à disposition sur le site web.

Vous trouverez de plus amples informations sur Google Signals en cliquant sur le lien suivant : https://support.google.com/analytics/answer/7532985?hl=de

Nous avons conclu avec Google un contrat de traitement des commandes pour notre utilisation de Google Analytics 4, par lequel Google est tenu de protéger les données des utilisateurs de notre site web et de ne pas les transmettre à des tiers.

Afin de garantir le respect du niveau européen de protection des données, même en cas de transfert éventuel de données de l'UE ou de l'EEE vers les États-Unis et d'éventuels traitements ultérieurs là-bas, Google se réfère aux clauses contractuelles standard de la Commission européenne, que nous avons convenues par contrat avec Google.

Vous trouverez d'autres informations juridiques sur Google Analytics 4, y compris une copie des clauses contractuelles types mentionnées, à l'adresse https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de et à l'adresse https://policies.google.com/technologies/partner-sites.

L’activité des utilisateurs - Les cookies de Google Analytics stockent également des données sur l'heure de début et de fin d'une visite dans l'offre en ligne et le nombre de pages que vous avez consultées. Lorsque le navigateur est fermé ou pendant une longue période d'inactivité de l'utilisateur (généralement 30 minutes), la session de l'utilisateur est terminée et le cookie enregistre la visite comme étant terminée. De plus, la date et l'heure de la première visite sont enregistrées. Le nombre total de visites par utilisateur unique est également enregistré. Lien externe: http://www.google.com/analytics/terms/de.html

Vous pouvez empêcher la collecte et le traitement par Google des données générées par le cookie et liées à l'utilisation de l'offre en ligne (y compris votre adresse IP) en téléchargeant et en installant un plug-in de navigateur à l'aide du lien suivant:

Lien externe : http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de

Pour plus d'informations, voir «Service d'analyse Web Google Analytics / Universal Analytics.

Utilisation de cookies tiers

Dans notre offre en ligne, des fournisseurs tiers utilisent des cookies [supplémentaires] (cookies de tiers) lors de l'importation de textes éditoriaux ou de publicités. Les fournisseurs tiers sont également soumis à des exigences légales strictes en matière de protection des données relatives à la disponibilité des données à caractère personnel.

Durée de vie des cookies utilisés

Les cookies sont gérés par le serveur Web de notre offre en ligne. Cette offre en ligne utilise:

• Cookies transitoires / cookies de session (usage unique)
• Durée de vie: jusqu'à la clôture de cette offre en ligne
• Cookie persistant (reconnaissance continue du navigateur)
• Durée de vie: 2 ans

Désactivation ou Suppression des Cookies

Chaque navigateur Web a des options pour limiter et supprimer les cookies. Pour plus d'informations, visitez les sites Web suivants:

• Internet Explorer : http://windows.microsoft.com/en-GB/windows7/How-to-manage-cookies-in-Internet-Explorer-9
• Firefox : https://support.mozilla.org/en-US/kb/cookies-information-websites-store-on-your-computer?redirectlocale=en-US&redirectslug=Cookies
• Google Chrome : https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=en
• Safari : https://support.apple.com/de-de/HT201265

Google Analytics / Universal Analytics Web Analytics Service

Nous utilisons Google Analytics, un service d'analyse de site internet fourni par Google Inc. Google Analytics utilise des «cookies», des fichiers texte stockés sur votre ordinateur et permettant d’analyser l’utilisation de l’offre en ligne. Les informations générées par le cookie sur l'utilisation de cette offre en ligne sont généralement transférées vers un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées. Ainsi, les données sont transférées vers un pays tiers. Il convient de noter qu'il existe des garanties pertinentes / correspondantes et que vous pouvez exercer des droits exécutoires et des recours légaux efficaces.

Une copie des garanties correspondantes est disponible aux liens suivants:

• Mesures de protection : https://www.privacyshield.gov/list
• Clauses contractuelles types : http://eur-lex.europa.eu/LexUriServ/LexUriServ.do?uri=OJ:L:2010:039:0005:0018:DE:PDF

En anonymisant l'adresse IP dans notre offre en ligne, Google raccourcit préalablement votre adresse IP dans les États membres de l'Union européenne ou chez d'autres signataires de l'Accord sur l'Espace économique européen.

Dans des cas exceptionnels, l’adresse IP complète doit être transmise à un serveur de Google aux États-Unis et y être abrégée. À notre demande, Google utilisera ces informations pour évaluer l'utilisation de l'offre en ligne, établir des rapports sur les activités de l'offre en ligne et nous fournir d'autres services liés à l'utilisation de l'offre en ligne et d'Internet. L'adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre du service Google Analytics ne doit pas être liée à d'autres données Google. Vous pouvez empêcher le stockage de cookies en utilisant les paramètres appropriés dans votre logiciel de navigation. Cependant, nous tenons à souligner que, dans de telles circonstances, il ne sera pas possible d'utiliser pleinement toutes les fonctionnalités de cette offre en ligne, selon le cas.

Nous souhaitons souligner le fait que Google Analytics est utilisé dans cette offre en ligne avec l'extension «_anonymizeIp ()» et que les adresses IP ne sont donc traitées ultérieurement que sous forme abrégée afin d'éviter toute relation directe avec une personne spécifique.

Nous utilisons également les rapports Google Analytics pour collecter les caractéristiques démographiques et les intérêts.

Les données que nous avons envoyées et relatives aux cookies, à l'identification de l'utilisateur (par exemple, ID d'utilisateur) ou aux identifiants de publicité sont automatiquement effacées après 24 mois. L'effacement des données dont la période de conservation a expiré est effectué automatiquement une fois par mois. Pour plus d'informations sur les conditions d'utilisation et la protection des données, consultez la page https://www.google.com/analytics/terms/de.html ou la page https://policies.google.com/?hl=de

En outre, vous pouvez empêcher la collecte et le traitement par Google des données générées par le cookie et liées à l'utilisation de l'offre en ligne (y compris votre adresse IP) en téléchargeant et en installant un plug-in de navigateur à l'aide du lien suivant: http: //outils. google.com/dlpage/gaoptout?hl=de

Au lieu du plug-in de navigateur ou du navigateur sur les appareils mobiles, vous pouvez utiliser le lien suivant pour définir un cookie de désinscription empêchant la collecte future de données avec le service Google Analytics dans cette offre en ligne (cette option de désinscription Le cookie fonctionne uniquement dans ce navigateur et uniquement dans ce domaine. Il est nécessaire de cliquer à nouveau sur le lien si vous supprimez les cookies dans ce navigateur : Google Analytics deactivation

Utilisation d'etracker

Sur notre site Internet, nous utilisons les technologies de la société etracker GmbH, Erste Brunnenstraße 1, 20459 Hambourg (www.etracker.com), pour collecter et enregistrer les données des visiteurs de notre site Internet à des fins d'analyse et pour créer et évaluer des profils d'utilisation pseudonymisés.

Nous utilisons à la fois le suivi sans cookie et le suivi avec des cookies. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont stockés localement dans le cache du navigateur Internet du visiteur du site. Les cookies permettent notamment de reconnaître le navigateur Internet.

Pour le suivi par l'utilisation de cookies pour la lecture d'informations sur votre appareil terminal, nous obtenons votre consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, de la loi sur la protection des données. 6 para. 1 lit. a) DSGVO en conjonction avec. § 25 para. 1 TTDSG. Vous avez le droit de révoquer ce consentement à tout moment sans donner de raisons. Pour ce faire, il vous suffit d'utiliser notre outil de consentement aux cookies, que vous trouverez dans la zone du pied de page de notre site web sous le bouton "Paramètres des cookies".

Toutefois, nous utilisons également le suivi sans installer de cookies sur votre terminal. Dans ce cas, les données transmises par votre navigateur à notre serveur lors de la consultation d'une page (données pseudonymes) sont collectées et stockées. Les informations pseudonymes permettent de relier les différentes pages consultées à une session de visite cohérente. De cette manière, toutes les interactions avec le site web et les conversions sont techniquement enregistrées, même sans activation des cookies. Seule la reconnaissance d'un visiteur est limitée à 24 heures. Les données suivantes sont collectées sans cookies :

Pages consultées

Type d'appareil final, système d'exploitation et navigateur

Informations géographiques jusqu'au niveau de la ville

Sites web de référence

Événements de défilement

Sortie du site web (automatiquement et à la seconde près)

Événements de clics tels que les termes de recherche saisis, les fichiers téléchargés, les vidéos visionnées, les appels de liens externes (automatiquement et via le sélecteur CSS)

Conversions telles que les inscriptions, les commandes, etc.

téléchargement des conversions vers Google Ads

l'adresse IP abrégée ;

des informations sur l'appareil final, le système d'exploitation et le navigateur utilisés ;

l'URL appelée avec le titre de la page associée et des informations facultatives sur le contenu de la page ;

les pages suivantes qui ont été appelées à partir de la page web appelée à l'intérieur d'une page web unique ;

le temps passé sur la page web ;

les fichiers téléchargés, les vidéos visionnées, les articles commandés.

La base juridique de la collecte de données au moyen du suivi sans cookie est l'art. 6 para. 1 lit f) du GDPR (intérêt légitime). Vous avez la possibilité de vous opposer à tout moment au suivi sans cookies si vous n'êtes pas d'accord. Vous pouvez nous contacter à cette fin par courrier électronique à l'adresse Telefoon : + 33 (0)1 43 55 40 55

Nous avons conclu un contrat de traitement des commandes avec eTracker conformément à l'art. 28 DSGVO. Vos données seront évaluées et utilisées exclusivement dans le cadre de cette relation contractuelle. Les données ne sont pas transmises à des tiers. Étant donné qu'eTracker est une entreprise allemande qui exploite également ses serveurs en Allemagne, il n'y a pas non plus de transfert de données vers un pays tiers non sûr.

Vous pouvez obtenir de plus amples informations sur la politique de protection des données d'etracker à l'adresse Internet suivante : https://www.etracker.com/de/datenschutz.html.

Nous collecterons des données personnelles si vous vous inscrivez à notre newsletter par courrier électronique. Ces données sont utilisées à des fins promotionnelles sous la forme de notre lettre d'information par courrier électronique, à condition que vous donniez votre consentement explicite de la manière suivante:

“Oui, je souhaite m'inscrire à la newsletter! J'ai lu la politique de confidentialité. “

Vous pouvez annuler la lettre d'information à tout moment en utilisant le lien correspondant dans la lettre d'information ou en nous envoyant la notification correspondante par e-mail à l'adresse donnees.personnelles@drhauschka.fr. En cas d'annulation, votre adresse e-mail sera rapidement effacée de notre liste des destinataires de la newsletter et placée dans un fichier verrouillé afin que la newsletter ne soit plus envoyée.

Suivi de la newsletter: Si vous avez préalablement donné votre consentement express, vous devez utiliser le suivi de la newsletter (balises Web ou pixels de suivi). Lors de la livraison du bulletin d’information, un serveur externe peut ensuite collecter certaines données sur le destinataire, par ex. l'heure de récupération, l'adresse IP ou les informations sur le programme de messagerie utilisé (client). Le nom du fichier image est personnalisé pour chaque destinataire du courrier en ajoutant un identifiant unique. L'expéditeur du courrier électronique mémorise l'ID correspondant à quelle adresse électronique et peut ainsi déterminer, lors de la récupération des images, le destinataire de la lettre d'information qui vient d'ouvrir un courrier électronique.

Dans le cadre du suivi de la newsletter, les données de comportement des utilisateurs sont collectées sous un pseudonyme. Cela comprend les données pseudonymisées suivantes: destinataire, destinataire moins les rebonds, destinataire en file d'attente, destinataire ignoré, taux d'annulation unique, annulations uniques, taux de rebond, rebonds (notamment rebonds durs et progressifs), taux d'ouverture unique, taux d'ouverture unique, taux d'ouverture unique , ouvertures, taux de clics unique, clics uniques, taux de clics, clics, taux de clics unique effectif, clics pour la segmentation des groupes cibles.

 Nous collaborons avec un prestataire de services externe, afin de livrer la newsletter. Vos données personnelles seront transmises à Sarbacane dans le but d’envoyer la newsletter et elles ne seront traitées que conformément à nos instructions.

Nous utilisons Google Maps pour afficher des cartes et créer des itinéraires de voyage. Google Maps est exploité par Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis. En utilisant cette offre en ligne, vous consentez à la collecte, au traitement et à l'utilisation des données automatiquement collectées et des données que vous avez saisies (y compris l'adresse IP) par Google ou l'un de leurs représentants ou fournisseurs tiers. Les conditions d'utilisation de Google Maps sont disponibles à l'adresse suivante:

https://www.google.de/intl/de/policies/terms/regional.html

 Pour plus d'informations sur les options de transparence et de choix ainsi que sur les dispositions relatives à la protection des données, consultez le centre de confidentialité de google.fr : https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/?fg=1

Modifications de nos dispositions de protection des données

Nous nous réservons le droit d'adapter à l'occasion notre politique de confidentialité afin qu'elle puisse se conformer aux exigences légales applicables ou pour mettre en œuvre des modifications de nos services dans la politique de confidentialité. Par exemple, cela peut inclure l’introduction de nouveaux services. Par conséquent, la nouvelle politique de confidentialité s'appliquera à votre retour.

Marques commerciales

 Chaque logo ou marque spécifiée dans les présentes est la propriété de la société respective. Les marques et les noms sont fournis à titre informatif seulement.

Utilisation de plug-ins Facebook.

Nous utilisons des plug-ins du réseau social facebook.com. La société exploitante est Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA (« Facebook »). Lorsque vous consultez notre offre en ligne au moyen d’un plug-in, un lien vers les serveurs de Facebook est créé, et le plug-in est affiché grâce à une notification à votre navigateur sur la page Internet. Votre visite sur notre offre en ligne est ainsi communiquée au serveur de Facebook. Si vous êtes en même temps connecté comme membre sur Facebook, Facebook affecte cette information à votre compte d’utilisateur Facebook personnel.

Par l’utilisation des fonctions de plug-in (par exemple, cliquer sur le bouton « J’aime », ou contribuer à un commentaire) ces informations seront aussi affectées à votre compte Facebook, ce que vous ne pouvez empêcher qu’en fermant l’utilisation des plug-ins.

Des informations supplémentaires sur la collecte et l’utilisation des données par Facebook, sur les droits et les possibilités de protection de votre espace privé, sont disponibles dans les informations de Facebook relatives à la protection des données.

Utilisation du pixel Facebook

Dans notre offre en ligne, sont utilisés les dénommés « pixels Facebook » du réseau social Facebook, exploité par Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA, ou, si vous résidez dans l’UE, par Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2 (« Facebook »). Grâce au pixel Facebook, Facebook peut désigner les visiteurs de notre offre comme groupe-cible pour l’affichage de communiqués, dénommés « Facebook-Ads ». Selon les circonstances, nous utilisons le pixel Facebook pour notifier les Facebook-Ads installés par nos soins aux seuls utilisateurs de Facebook qui ont aussi montré un intérêt pour notre offre en ligne. Cela signifie qu’à l’aide du pixel Facebook nous souhaiterions nous assurer que nos Facebook-Ads correspondent aux intérêts potentiels des utilisateurs et ne les importunent pas. Avec le pixel Facebook, nous pouvons suivre à distance l’efficacité des bannières publicitaires de Facebook à des fins statistiques et d’étude de marché, en observant si les utilisateurs ont été redirigés vers notre site après avoir cliqué sur une bannière publicitaire de Facebook.

Dès que notre site est consulté, le pixel Facebook est immédiatement intégré par Facebook, et ce que l’on appelle un cookie, c’est-à-dire une petite donnée, peut être conservé sur votre appareil. Si ensuite vous vous connectez à Facebook ou que vous consultez un site connecté à Facebook, la consultation de notre offre est notée sur votre profil. Les données collectées à votre sujet sont pour nous anonymes, et ne nous permettent pas de déduire l’identité des utilisateurs. Cependant, les données de Facebook sont conservées et traitées de telle manière qu’il est possible d’établir un lien avec un profil d’utilisateur donné. Le traitement des données par Facebook se fait dans le cadre des directives d’utilisation des données de Facebook. Selon les circonstances, vous trouverez des informations supplémentaires sur le fonctionnement du pixel de remarketing et plus généralement sur l’affichage des Facebook-Ads, dans les directives d’utilisation des données de Facebook : https://www.facebook.com/policy.php.

Vous pouvez refuser la collecte du pixel Facebook et l’utilisation de vos données pour l’affichage des Facebook-Ads. Pour ce faire, vous pouvez consulter les pages formatées par Facebook et y suivre les instructions sur le paramétrage de la publicité basée sur l’utilisateur : https://www.facebook.com/settings?tab=ads ou déclarer votre opposition sur la page des États-Unis http://www.aboutads.info/choices/ ou sur celle de l’UE http://www.youronlinechoices.com/. Les paramétrages ne dépendent pas de la plateforme, c’est-à-dire qu’ils sont appliqués sur tous les appareils, qu’il s’agisse de l’ordinateur de bureau ou des appareils mobiles.

Facebook-Fanpage

Vous trouverez ici des informations sur la protection des données lors de votre visite de notre page Facebook Dr. Hauschka.

Cette politique de confidentialité (version: 1.1 du 05 mai 2020) a été rédigée par WALA France