Le programme de fidélité Kultur - collecter des points et les transformer en avantages
Vous en faites partie
Kultur*, c'est le nom de notre programme de fidélité, conçu pour célébrer l'harmonie entre l'homme et la nature, et récompenser ceux qui apprécient et utilisent nos produits.
En tant que membre privilégié.e, vous n'accumulez pas seulement des points à chaque achat dans notre boutique en ligne, mais vous bénéficiez également de nombreux avantages exclusivement réservés à nos clients fidèles. Il s'agit là d'un programme de fidélité unique en son genre.
Cela vous semble attrayant, n'est-ce pas ?
*(prononcer "Koultour")
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Comment fonctionne notre programme de fidélité.
1. L'inscription.
S’inscrire, c’est faire le premier pas. Nous vous envoyons ensuite un e-mail contenant un lien de confirmation, cela contribue à assurer la sécurité de vos données.
2. Collecter des points.
À chaque achat dans notre boutique en ligne, vous serez crédité(e) d’un point par euro dépensé sur un produit. Vous commencez avec 50 points offerts, que vous pouvez directement échanger.
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Notre programme de fidélité est composé de trois niveaux. Ainsi, vous évoluez avec nous.
L’essence de nos liens se cultive jour après jour. Comme un jardin composé de plantes, nous nous émerveillons devant la première pousse et profitons de la beauté des fleurs. C'est la raison pour laquelle les statuts de notre programme de fidélité s’intitulent « Graine », « Bourgeon » et « Fleur ». Les privilèges, avantages et surprises s'accroissent à chaque statut atteint. Avec seulement quelques points, vous pouvez semer les graines d’une récolte prospère. Votre statut personnel évolue en fonction de votre nombre de points.
En un coup d'œil
| STATUT Points accumulés par 18 mois | GRAINE De 0 à 499 points | BOURGEON De 500 à 999 points | FLEUR À partir de 1 000 points |
| Échangez vos points pour les transformer en avantages | x | x | x |
| Soyez parmi les premiers à être au courant des nouveaux produits et des promotions | x | x | x |
| Bénéficiez d'opérations exclusives pour collecter plus de points, plus rapidement | x | x | x |
| Livraison offerte sur drhauschka.fr | dès 49€ d'achat | dès 30€ d'achat | sans minimum d'achat |
| Recevez un bon d'achat exclusif pour votre anniversaire | 20€ | 30€ | |
| Obtenez une surprise à Noël | x | ||
| Bénéficiez d'une consultation de 30 minutes avec une esthéticienne Dr. Hauschka | x |
Bon à savoir sur notre programme de fidélité
Dès que vous avez atteint le nombre suffisant de points pour le statut correspondant, vous passez au niveau supérieur. Cela s’effectue automatiquement. Pour voir ce que vous réserve votre nouveau statut, cliquez ci-dessus sur « Découvrir mes avantages ».
À chaque euro dépensé dans notre boutique en ligne, vous recevrez 1 point. Veuillez noter que vous ne recevrez pas de point sur les retours, les frais de livraison ou les bons échangés.
Chaque statut atteint vous est garanti pendant 18 mois. Les points que vous cumulez sont également valables 18 mois. Si vous n’avez pas assez de points pour conserver votre statut, vous passez au statut précédent pour une durée d’un an.
